Combien de personnes utilisent ChatGPT ?
Les chiffres de croissance d'OpenAI dépassent toutes les prévisions.
ChatGPT a franchi le cap des 100 millions d'utilisateurs début 2024, dépassé les 400 millions au début de cette année, et compte désormais plus de 700 millions d'utilisateurs actifs hebdomadaires - soit près de 10% de la population adulte mondiale.
Ci-dessus : Utilisateurs actifs hebdomadaires de ChatGPT sur les forfaits grand public (Gratuit, Plus, Pro), représentés sous forme d'instantanés ponctuels tous les six mois, de novembre 2022 à Septembre 2025.
Cette croissance se traduit par une explosion du volume de messages traités quotidiennement. D'environ 451 millions de messages en juin 2024, OpenAI gère maintenant plus de 2,6 milliards de messages par jour en juin 2025.
Pour contextualiser cette performance, Google annonce traiter 14 milliards de recherches quotidiennes après des décennies de domination du secteur.
Cependant, l'analyse révèle que cette croissance provient principalement de nouveaux utilisateurs plutôt que d'une utilisation accrue des utilisateurs existants. Les utilisateurs établis semblent avoir atteint un plateau d'usage depuis juin 2025, suggérant peut-être une limite naturelle à l'intégration de ChatGPT dans les routines quotidiennes.
Pour quelles raisons les gens utilisent-ils ChatGPT ?
Ci-dessus : Part des messages ChatGPT des consommateurs ventilés par thème de conversation général. Les valeurs sont calculées en moyenne sur une période de 28 jours. Les parts sont calculées à partir d'un échantillon d'environ 1,1 million de conversations échantillonnées entre le 15 mai 2024 et le 26 juin 2025.
- Pour écrire
L'assistance à l'écriture constitue un usage populaire de ChatGPT. Sur 1,1 million de conversations analysées entre mai 2024 et juin 2025, 23,9% concernaient une forme d'aide à la rédaction.
Cette proportion grimpe à 42% pour les conversations liées au travail et atteint 52% pour les utilisateurs occupant des postes de management.
L'analyse révèle des nuances importantes dans les types d'assistance demandés. 10,6% des conversations impliquent l'édition ou la critique de textes existants, contre seulement 8% pour la génération de contenus personnels ou professionnels à partir de zéro.
Cette répartition montre que les utilisateurs privilégient l'amélioration de leurs propres écrits plutôt que la délégation complète de la rédaction.
La traduction représente 4,5% des conversations contre 1,4% pour l'écriture de fiction, illustrant l'usage pratique de ChatGPT comme outil linguistique polyglotte.
- Pour faire des recherches
Une évolution majeure concerne l'usage informationnel de ChatGPT.
Malgré le fait qu'il est fortement déconseillé d'utiliser ChatGPT comme moteur de recherche, les conversations relatives à la "recherche d'informations" sont passées de 14% en juin 2024 à 24,4% en juin 2025.
Cette progression positionne ChatGPT comme un concurrent direct des moteurs de recherche traditionnels.
Cependant, cette tendance soulève des préoccupations importantes concernant la fiabilité des informations, étant donné les problèmes persistants d'hallucinations des modèles de langage.
Heureusement, cette utilisation informationnelle reste minoritaire dans le contexte professionnel (13,5% des conversations liées au travail), suggérant une certaine prudence des utilisateurs pour les enjeux critiques.
- Pour prendre des décisions
Un usage particulièrement significatif concerne l'aide à la décision professionnelle.
14,9% des conversations liées au travail portent sur la "prise de décisions et résolution de problèmes", se classant au second rang après la "documentation et enregistrement d'informations".
Cette tendance traverse tous les types de professions analysés, suggérant que les utilisateurs considèrent ChatGPT comme un conseiller ou assistant de recherche plutôt qu'un simple exécutant de tâches.
Cette évolution transforme le modèle de langage en partenaire de réflexion stratégique.
L'usage consultatif de ChatGPT soulève des questions importantes sur la délégation de responsabilités décisionnelles à l'intelligence artificielle, particulièrement dans des contextes professionnels critiques.
- Pour des usages plus surprenants
Certains usages très médiatisés de ChatGPT représentent finalement une portion étonnamment faible des conversations analysées.
Le multimédia (création ou recherche d'images) ne constitue que 6% des usages, la programmation informatique 4,2%, l'idéation créative 3,9%, et les calculs mathématiques 3%.
Les usages plus personnels restent marginaux : relations et réflexion personnelle (1,9%), jeux et jeu de rôle (0,4%).
Ces chiffres contrastent avec l'attention médiatique accordée à ces applications spécialisées.
Cette répartition révèle que ChatGPT excelle davantage comme assistant général pour des tâches courantes que comme outil spécialisé pour des applications de niche.
