Le Forum économique mondial de Davos, réuni en janvier 2025 dans un climat d'incertitude géopolitique et technologique, a livré les résultats d'une enquête glaçante : un quart des PDG interrogés envisagent de réduire leurs effectifs humains d'au moins 5 % dans les prochaines années en remplaçant ces postes par des solutions d'intelligence artificielle. Alors que la vague IA ne cesse de gagner en ampleur, le sommet alpin s'est transformé en caisse de résonance des tensions croissantes entre promesses d'efficacité et angoisse sociale.
L’enquête, réalisée par le cabinet PwC auprès de plusieurs centaines de dirigeants de grandes entreprises mondiales, montre à quel point l'automatisation par l'intelligence artificielle n'est plus une hypothèse mais une stratégie établie. Selon ce sondage relayé par le Washington Times, près d’un PDG sur deux affirme déjà tester ou implémenter des systèmes d’IA pour automatiser des processus internes. Et parmi ceux-ci, un nombre croissant reconnaît que ces outils remplaceront directement des emplois, notamment dans l'administratif, les services financiers et juridiques.
Une transition qui ne profitera pas à tous les secteurs
L’analyse du Forum souligne un point crucial : tous les secteurs ne seront pas également affectés. Les emplois fortement routiniers, souvent bien rémunérés dans les écosystèmes urbains développés, sont les plus exposés. En revanche, les activités mobilisant des compétences manuelles ou relationnelles – dans la construction, l’agriculture, la santé ou les services à la personne – pourraient connaître une dynamique d'emploi positive. Selon une étude citée par HuffPost Espagne, les métiers d'infirmier, d'aide à domicile ou de technicien de maintenance devraient même être parmi les plus recherchés d'ici 2030.
Mais l’adoption rapide de l’IA fait également peser un risque de fracture entre les grandes entreprises capables d’investir dans des technologies de pointe et les PME plus vulnérables, souvent moins digitalisées. Ces dernières pourraient être reléguées dans des segments à faible valeur ajoutée ou contraintes de sous-traiter à bas coûts, aggravant ainsi les inégalités structurelles du tissu productif.
Face à ces constats, les syndicats ont rappelé l'urgence d’une réglementation plus ferme sur l’usage de cette nouvelle technologie en entreprise. « Il ne s’agit pas de bloquer le progrès, mais de garantir une transition équitable. Aujourd’hui, on avance à l’aveugle, sans boussole sociale », a déclaré lors d’un panel Margrethe Vestager, vice-présidente de la Commission européenne.
Une course à la requalification massive
Le Forum n’a pas seulement pointé les menaces. Il a aussi rappelé que l’intelligence artificielle, si elle est bien anticipée, peut créer de nouvelles opportunités pour les économies modernes. Mais à condition d’engager rapidement une véritable mobilisation pour la formation. Selon El País, 40 % des actifs espagnols devront améliorer leurs compétences d’ici 2030 pour rester employables. En France, le chiffre avoisine 37 % selon France Stratégie.
Au cœur de cette transformation se pose la question de l’accès aux formations à jour. Les grandes plateformes technologiques se positionnent déjà comme pourvoyeuses de contenus pédagogiques, mais leur légitimité suscite le débat. Qui contrôle les cursus ? Quelles compétences sont vraiment utiles ? Les experts rassemblés à Davos appellent à un partenariat public-privé renforcé, avec un pilotage étatique pour éviter que les logiques de formation ne soient uniquement guidées par les intérêts des grands groupes.
Le sommet a également vu la réémergence de propositions audacieuses, comme celle d'un revenu universel partiel pour amortir les effets sociaux de l'automatisation. Soutenue par certains économistes, cette idée reste controversée et difficile à mettre en œuvre, notamment sur le plan budgétaire. Mais elle illustre l'ampleur des interrogations qui traversent aujourd'hui les décideurs.
Une vision encore floue d’une économie hybride
Malgré la diversité des points de vue, une certitude s’est imposée à Davos : le marché du travail tel que nous le connaissons va connaître une métamorphose rapide et profonde. Dans ce contexte, les dirigeants politiques sont appelés à anticiper, plutôt qu'à subir. « Nous n’avons que quelques années pour nous préparer. L’histoire jugera notre inaction », a prévenu Satya Nadella, PDG de Microsoft, lors d’une intervention remarquée.
L’IA, de plus en plus intégrée aux fonctions de direction, bouleverse également les modes de pilotage des entreprises. Des outils comme Copilot ou Gemini ne se contentent plus d’assister, ils orientent et optimisent des décisions. Pour certains, cela renforce l’efficacité et la stratégie. Pour d’autres, cela mine l’intuition humaine, le leadership et même la responsabilité.
Dans une tribune publiée à l'issue du Forum, le directeur du World Economic Forum, Børge Brende, a résumé l'état d'esprit : « L'intelligence artificielle doit être un catalyseur de prospérité partagée, pas un moteur de déstabilisation sociale. Mais cela ne se fera pas sans volonté politique, ni sans effort collectif. »
En filigrane, c’est bien une nouvelle donne économique mondiale qui se dessine. Et dans ce jeu en recomposition, la manière dont les sociétés affronteront le choc de l'IA pourrait bien déterminer leur place dans l'histoire à venir.
